L'horlogerie de luxe a raté le digital
Quel est le point commun entre la reine d’Angleterre et Pablo Escobar ? Entre Eric Clapton et John Lennon ? Entre Nicolas Sarkozy et Vladimir Poutine ? Leurs montres Patek Philippe, bien évidemment. Cette semaine, sur LinkedIn, nous sommes partis à la découverte des grandes marques horlogères de luxe pour voir quelle expérience digitale elles offraient à leurs clients. Allons-nous trouver une expérience à la hauteur de leur image de marque ?